Hurtowe zamówienia
PROMOCJE

regulamin

§1 Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego działającego pod adresem: https://hellomotoparts.eu, prowadzonego przez:

Handlowo-Usługowa JBL KONRAD KRUSZENIUK
ul. Paproci 1, 43-310 Bielsko-Biała
NIP: 5471998503, REGON: 243328324
e-mail: biuro@hellomotoparts.eu

Handlowo-Usługowa JBL KONRAD KRUSZENIUK jest wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej, prowadzonej przez Ministra Finansów i Gospodarki.

Regulamin jest nieprzerwanie dostępny na stronie internetowej i umożliwia jego pobranie, utrwalenie oraz odtwarzanie.

Klient przed złożeniem zamówienia zobowiązany jest zapoznać się z treścią Regulaminu. Korzystanie ze sklepu jest równoznaczne z akceptacją Regulaminu.

§2 definicje

  1. Sklep / Sprzedawca / Dostawca – HelloMotoParts, JBL KONRAD KRUSZENIUK.
  2. Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie.
  3. Konsument – Klient będący konsumentem w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego.
  4. Przedsiębiorca uprzywilejowany (Przedsiębiorca na prawach Konsumenta) – Klient będący osobą fizyczną, zawierający umowę sprzedaży bezpośrednio związaną z jego działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niego charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez niego działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
  5. Produkt – część samochodowa lub akcesorium dostępne w ofercie Sklepu.
  6. Zamówienie – oświadczenie Klienta prowadzące do zawarcia umowy sprzedaży.
  7. Umowa sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą na odległość.

§3 Przedmiot zamówienia

  1. Sprzedawca oferuje sprzedaż i dostawę fabrycznie nowych części samochodowych oraz akcesoriów motoryzacyjnych.
  2. Sprzedawca oferuje również części outletowe, niekompletne (np. bez oryginalnego opakowania) lub używane – każdorazowo będzie to wyraźnie oznaczone w opisie oferty.
  3. Produkty posiadają opis techniczny, numery referencyjne i są objęte rękojmią oraz gwarancją producenta lub Sprzedawcy, chyba że w ofercie wskazano inaczej.
  4. Ceny produktów widoczne są w Sklepie i zawierają podatek VAT.

§4 ZAMÓWIENIA / pŁATNOŚCI

  1. Zamówienia można składać:
  2. Sprzedawca potwierdza przyjęcie zamówienia drogą elektroniczną.
  3. Zamówienie zostaje przyjęte po otrzymaniu potwierdzenia płatności przez Sprzedawcę, z wyjątkiem zamówień płatnych przy odbiorze (pobranie).
  4. Realizacja zamówienia następuje w ciągu 1–2 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty.
  5. Dostępne metody płatności:
    • Klient może zapłacić za zamówione towary poprzez zewnętrzny system płatności ING Pay, obsługiwany przez ING Bank Śląski S.A. z siedzibą w Katowicach,
    • PayPal,
    • płatność przy odbiorze (pobranie),
    • przelew tradycyjny na konto bankowe.

    Operatorem kart płatniczych jest PayPro SA Agent Rozliczeniowy, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań,
    wpisany do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu,
    VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935,
    NIP 7792369887, REGON 301345068.

  6. Płatności należy dokonać na numer konta: 39105010701000009085280825 (chyba że wybrano inną metodę płatności).
  7. HelloMotoParts zastrzega sobie prawo zmiany cen, promocji oraz modyfikacji oferty.

§5 DOSTAWA

  1. Dostawy realizowane są za pośrednictwem firm kurierskich i operatorów pocztowych.

    2. Koszty dostawy naliczane są indywidualnie dla każdego zamówienia i zależą od wagi, rozmiaru (gabarytu) oraz sposobu dostawy wybranej przesyłki. Koszt dostawy wynosi od 20 zł do 2000 zł, w zależności od parametrów zamówienia i wybranej formy dostawy. Ostateczny koszt dostawy jest automatycznie wyliczany i widoczny dla Klienta przed złożeniem zamówienia, na etapie podsumowania koszyka.

    3. Koszty i terminy dostawy określone są w zakładce „Dostawa i płatność”.

    4. Odbiór osobisty możliwy jest pod adresem:
    ul. Wąska 34T/1, 43-502 Czechowice-Dziedzice.

    5. Klient zobowiązany jest sprawdzić przesyłkę w obecności kuriera i zgłosić ewentualne uszkodzenia.

§6 Zmiana i anulowanie zamówienia

  1. Klient ma prawo zmienić lub anulować zamówienie przed jego wysyłką.
  2. Po nadaniu przesyłki anulowanie jest możliwe tylko poprzez zwrot towaru.

§7 reklamacje

Sprzedawca ponosi odpowiedzialność wobec Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta z tytułu rękojmi za wady towaru przez okres 2 lat od wydania rzeczy, na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym oraz ustawie z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

Reklamację może złożyć zarówno Konsument, jak i Przedsiębiorca na prawach Konsumenta.

Reklamacje należy zgłaszać drogą mailową na adres: biuro@hellomotoparts.eu**, podając opis niezgodności towaru z umową oraz oczekiwany sposób jej rozpatrzenia**.

Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni od jej otrzymania.

W przypadku uznania reklamacji, Klient otrzyma naprawiony produkt, nowy produkt lub zwrot ceny

§8 Gwarancja

  1. Niektóre produkty objęte są gwarancją producenta lub Sprzedawcy.
  2. Warunkiem skorzystania z gwarancji jest montaż części w autoryzowanym warsztacie samochodowym.
  3. Klient zobowiązany jest przedstawić dokument potwierdzający montaż (np. fakturę z warsztatu).

§9 Odstąpienie od umowy

  1. Konsument oraz przedsiębiorca uprzywilejowany ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.
  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy przesłać oświadczenie na adres e-mail: biuro@hellomotoparts.eu.
  3. Wzór formularza odstąpienia od umowy stanowi Załącznik nr 1 do Regulaminu.
  4. Klient zwraca towar w terminie do 14 dni od zgłoszenia odstąpienia. 
  5. W przypadku skorzystania z prawa do 14-dniowego odstąpienia od umowy, koszt zwrotu towaru ponosi Klient.
  6. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku produktów:
    • które były montowane lub używane,
    • wykonanych na indywidualne zamówienie Klienta.

§10 Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych jest JBL KONRAD KRUSZENIUK.
  2. Dane osobowe przetwarzane są w celach związanych z realizacją zamówień, płatności, dostawy i obsługi reklamacji.
  3. Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka Prywatności dostępna w Sklepie.

§11 Postanowienia końcowe

  1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów, zmiana oferty).
  2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeks cywilny oraz Ustawa o prawach konsumenta.
  3. Klient ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i sporów, w tym z unijnej platformy ODR dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Koszyk

Szukasz części? Nie trać czasu na szukanie

Powiedz nam, czego potrzebujesz, a nasz konsultant szybko sprawdzi dostępność i dobierze właściwą część do Twojego pojazdu. W ciągu 60 sekund otrzymasz dopasowaną propozycję — bez ryzyka pomyłki i zbędnego stresu.
Zaddwoń +48 600 078 003
Napisz do nas +48 600 078 003